El gigante chino del comercio electrónico Temu ha retomado sus operaciones en Turquía después de haber suspendido sus envíos transfronterizos a comienzos de mes: una interrupción que estuvo vinculada a una decisión del gobierno turco de eliminar los procedimientos aduaneros simplificados para productos de bajo coste.
En una primera fase, Temu limitó las ventas en Turquía a artículos ya depositados en sus almacenes locales. Ahora, su filial turca Whaleco Turkey Teknoloji A.Ş. se encargará directamente de los procesos de importación, lo que convierte a la plataforma en un importador oficial en el país euroasiático. De este modo, los usuarios ya no tendrán que gestionar trámites aduaneros individuales para sus pedidos, según informaron medios turcos.
Los impuestos se cobrarán en el momento de la compra al cliente, y será la propia empresa la que asumirá los trámites de las importaciones y el despacho de aduanas, lo que elimina la necesidad de que los clientes contraten intermediarios o afronten costes adicionales. WhaleCo Turkey Teknoloji es una filial que fue creada hace un año, pero hasta ahora había mantenido una actividad muy limitada.
Fin al trato preferencial para Temu
Representantes del sector señalan que, con este cambio, Temu quedará sujeta a los mismos controles de seguridad y obligaciones regulatorias que el resto de importadores, poniendo fin al trato preferencial del que se beneficiaba anteriormente en Turquía.
Los usuarios completarán sus compras online abonando los impuestos correspondientes durante el proceso, mientras que los productos se despacharán en aduanas bajo responsabilidad de la empresa y se entregarán directamente en los domicilios. No obstante, al asumir la compañía el pago de los aranceles de importación, esto previsiblemente influirá en los precios finales de los productos.
Cambios en el catálogo y el importe mínimo de compra
Como parte de los nuevos ajustes para adaptarse a la regulación en Turquía, también se ha modificado el importe mínimo del carrito de compra en Temu, que pasa a situarse en 580 liras turcas, equivalentes a 11 euros. Los productos seguirán enviándose desde proveedores extranjeros, aunque con el nuevo sistema algunos artículos que antes estaban disponibles en la plataforma, ya no están disponibles en el catálogo.
Una nueva regulación aduanera publicada en el Boletín Oficial de Turquía y que entró en vigor el 6 de febrero de 2026, estableció la supresión de la exención aduanera para compras individuales de hasta 30 euros. Tras esta decisión, la conocida plataforma de comercio electrónico Temu sorprendió a sus clientes anunciando de inmediato el cese de sus ventas internacionales al país, indicando que únicamente operaría distribuyendo pedidos desde su almacén en territorio turco.
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Editado y revisado por:
Pablo Gómez es especialista en Turquía y editor jefe de Hispanatolia desde 2011. Desde 2006 se dedica al análisis de la actualidad y la geopolítica de Turquía y su región.
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