El propietario del “döviz” confía ahora en que el cliente se dé cuenta y devuelva los más de 2.200 euros que los empleados le entregaron de más cuando fue al establecimiento a cambiar unos dólares.
Una oficina de cambio –conocidas en Turquía como “döviz”- de la provincia turca de Adana, al sur del país, ha hecho un llamamiento a través de los medios a un cliente al que entregó por error 10.000 liras turcas de más –algo más de 2.200 euros al cambio actual- para que devuelva el dinero extra.
Según relató la prensa turca el suceso tuvo lugar el lunes, cuando un hombre de entre 55 y 60 años se presentó para cambiar 10.500 dólares en el döviz, un tipo de oficinas muy comunes en Turquía donde los clientes cambian todo tipo de divisas sin que se les cobre comisión por ello. Por error, el empleado no le entregó al cliente las 29.995 liras que le correspondían por sus dólares, sino 39.995 TL: es decir, 10.000 liras extra, lo que equivale a unos 2.227 euros de más.
Tras darse cuenta posteriormente de su error, el personal de la oficina de cambio intentó sin éxito localizar al hombre y posteriormente contactó con la policía. El examen de las cámaras de seguridad del establecimiento parece dejar claro que el cliente tampoco se da cuenta del error, ya que tranquilamente metió el dinero en su bolsillo sin ni siquiera contarlo, e incluso puede vérsele hablando por teléfono antes de irse.
En declaraciones a los medios realizadas por el propietario del establecimiento, Coşkun Niziplioğlu, éste atribuyó el error de sus empleados al exceso de trabajo especialmente en un momento en que había una gran afluencia de personas a la oficina, si bien se mostró esperanzado en que el cliente se dé cuenta y devuelva esa importante cantidad de dinero.
“Aquí no hay intención (de engaño) por parte del cliente. Nuestro cliente se va, sin contar el dinero. Esperamos que nuestro cliente se dé cuenta del error y traiga de vuelta nuestro dinero”, dijo Niziplioğlu.
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Editado y revisado por:
Pablo Gómez es especialista en Turquía y editor jefe de Hispanatolia desde 2011. Desde 2006 se dedica al análisis de la actualidad y la geopolítica de Turquía y su región.
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