un menor sentado de espaldas viendo un vídeo en redes sociales

Turquía prohíbe las redes sociales y los directos a menores y pone fin al scroll infinito

Turquía prohibirá a los usuarios de redes sociales de entre 15 y 18 años realizar emisiones en directo (streaming) y grabar la pantalla de sus dispositivos en virtud de una nueva normativa de protección infantil, que entrará en vigor el próximo 1 de noviembre de 2026, según anunció la ministra de Familia y Servicios Sociales del país, Mahinur Özdemir Göktaş, como parte de una nueva regulación del gobierno turco que incluye la prohibición de uso de redes sociales a menores de 15 años y medidas adicionales como el fin del scroll infinito.

La ministra detalló las nuevas medidas previstas para restringir el acceso de los menores a las plataformas digitales en declaraciones recogidas por el canal turco de noticias NTV. Para evitar el uso de estas plataformas por parte de menores de 15 años, se implantará un sistema de verificación de edad a través de la Administración electrónica e-Devlet, mientras que los usuarios de entre 15 y 18 años estarán sujetos a otras limitaciones.

“Por ejemplo, algunas aplicaciones no estarán permitidas. No habrá scroll ni posibilidad de retroceder constantemente, una práctica que genera adicción a las pantallas. Además, no se permitirá copiar ni grabar la pantalla, y tampoco podrán iniciar emisiones en directo”, explicó Göktaş refiriéndose en este último caso al grupo de edad de entre 15 y 18 años.

Nuevas medidas para verificar la edad del usuario en redes sociales

La normativa también contempla restricciones en las comunicaciones y las notificaciones. Entre otras medidas, solo las cuentas que los menores sigan podrán enviarles mensajes, y se desactivará la notificación de “visto” que avisa cuando un mensaje ha sido leído.

La ministra destacó que esta nueva regulación en Turquía establece medidas más claras que las adoptadas en otros países, al tiempo que explicó cómo funcionará el procedimiento para verificar la edad de los usuarios que quieran abrir una cuenta por primera vez.

“Según la nueva normativa, los usuarios que quieran abrir una cuenta por primera vez en las plataformas de redes sociales serán redirigidos al sistema de Administración electrónica para verificar su edad. El usuario recibirá un código digital que acreditará su edad a través de la Administración electrónica. Con este código, podrá completar el proceso de verificación y crear una cuenta en la plataforma de redes sociales”, dijo.

La comprobación no se limitará al momento del registro. Las plataformas deberán seguir verificando la edad de sus usuarios y realizar las comprobaciones necesarias mediante sus propios sistemas tecnológicos mientras presten el servicio.

“Si existe la sospecha de que una cuenta está siendo utilizada por un menor de 15 años, la plataforma suspenderá temporalmente la cuenta y dirigirá de nuevo al usuario a la Administración electrónica para que verifique su edad”, añadió Göktaş.

“De este modo, se implantará un mecanismo de verificación de edad continuo y en dos fases, tanto durante la creación de la cuenta como durante su utilización, para proteger a los niños frente a los riesgos del entorno de las redes sociales”, afirmó la ministra.

Controles para impedir el uso a menores de 15 años y fin del scroll infinito

El nuevo sistema también incorporará un mecanismo de supervisión dual para impedir que los menores eludan las restricciones utilizando las cuentas de sus padres. “Supongamos que un niño inicia sesión con la cuenta de su padre o de su madre. Las plataformas de redes sociales también podrán redirigir a los usuarios de vez en cuando (a e-Devlet). Por tanto, lo controlaremos desde ambos lados: ellos y nosotros”, aseguró Göktaş.

A este respecto, la ministra insistió en que la responsabilidad no recaerá exclusivamente en las empresas tecnológicas: “No vamos a confiarlo únicamente a las plataformas de redes sociales; también lo controlaremos nosotros. Los datos se generarán íntegramente a través de la Administración electrónica”.

Göktaş destacó que la eliminación de funciones como el scroll infinito para ver continuamente contenidos responde a una petición de las familias, que han mostrado su preocupación por la adicción a las pantallas entre los menores.

Más controles parentales y limitaciones al uso

La ministra afirmó que la normativa en Turquía establece claramente los requisitos para abrir cuentas en las plataformas. Solo podrán hacerlo los usuarios cuya edad se haya verificado mediante el sistema de Administración electrónica y que tengan al menos 15 años.

Eso significa que las solicitudes de apertura de cuentas en plataformas sociales presentadas por menores cuya edad se determine inferior a ese límite, serán rechazadas. Además, las plataformas estarán obligadas a proporcionar a los padres herramientas de control parental que les permitan supervisar la configuración de las cuentas de sus hijos, limitar el tiempo de uso y bloquear los pagos que se hagan sin su consentimiento previo.

La nueva normativa sobre uso de redes sociales entrará en vigor en Turquía el próximo 1 de noviembre de 2026, si bien habrá un período de adaptación hasta el 31 de marzo de 2027, durante el cual las cuentas existentes deberán completar la verificación de edad para evitar ser canceladas. A partir de entonces, se cerrarán las cuentas de los usuarios identificados como menores de 15 años.